Ноутбуки Б/У О компании Наши услуги Прайс-лист Доставка Контакты Гарантии F.A.Q Статьи Отзывы Карта сайта

В этом разделе вы можете найти ответы на часто задаваемын вопросы и другую полезную информацию.

Мы будем постепенно пополнять этот раздел.

Если у вас есть вопросы - вы можете написать нам на адрес :  siriuscomp@bk.ru.

 

 

1.Вопрос :   Что делать если ноутбук случайно залили ?

Очень часто встречающаяся проблема . Особенно часто это происходит на праздниках - после них нам часто звонят и спрашивают что делать.
 Самое главное - быстро отключить ноутбук и снять аккумулятор. Многие полагают что выключив ноутбук - вы решите проблему замыкания. Но нельзя забывать о том что если аккумулятор не снят - ноутбук все еще находится под напряжением. Это приводит к медленному окислению дорожек клавиатуры и даже материнской платы ноутбука. Особенно опасно - если ноутбук был залит алкогольном напитком.

 

2.Вопрос : Можно ли промыть самому залитую клавиатуру ?

Самостоятельно промыть клавиатуру довольно просто если соблюдать некоторые особенности. Основная проблема - правильно ее снять и отключить. Эту процедуру лучьше делать в сервисном центре. Крепление клавиатур отличается у разных ноутбуков - поэтому дать общую информацию как снимать клавиатуру бесмысленно, в каждом случае это свой способ. Тем не менее если вам удалось снять клавиатуру - вот вам несколько советов по промывке клавиатуры.
1. Лучьше всего использовать небольшой тазик - в него нужно налить теплую мыльную воду,нажимаю на клавиши "поболтать" клавиатуру несколько раз и оставить на 15-20 мин.
2. Перед сушкой необходимо клавиатуру промыть под теплой проточной водой, удалив остатки мыла.
3. Сушить клавиатуру лучьше всего на батарее отопления - не менее 12 часов !!!
4. Перед подключением убедитесь что клавиатура просохла - это видно если потрясти клавиатуру, маленьких брызг не должно быть.

3.Вопрос : На экране нотбука появились горизонтальные и/или вертикальные полосы. Иногда бывает рябь. Как определить - это видеокарта или матрица (экран) ноутбука ?

Оределить это просто есть есть монитор . Вы должны подключить монитор к ноутбуку, и на клавиатуре нажать две кнопки для переключения режима вывода изображения : "Fn" + "клавиша с изображением маленького монитора" (находиться среди функциональных клавиш - F1,F2 .... F8). После нажатия - изображение должно переключиться на монитор. Если там изображение нормальное - значит дело в матрице. Если такое же , с дефектами , значит вышла из строя видеокарта.

4. Вопрос : Перестал заряжаться аккумулятор. Ноутбук работает только от сети. В чем может быть дело ?

Скорее всего у вас сгорел контроллер управления зарядом аккумулятора(небольшой транзистор на материнской плате) . Он просто не "пускает" заряд на аккумулятор.

5. Вопрос : Можно ли самому заменить матрицу на ноутбуке ?

Заменить конечно самому можно - в разделе о матрицах описано как это сделать. Проблема в том что если при разборке корпуса и отсоединения устройств вы неправильно что то сделаете - можете испортить мат. плату.
В нашем центре  недавно был такой случай - клиент сам решил поменять  матрицу, в итоге ноутбук вообще перестал включаться.
Так что решать вам.

 

6.  Вопрос : Ноутбук перестал загружаться, рабочий стол не появляется

 

Скорее всего всего проблема с операционной системой (Windows ). Если это происходит после того как появиласть надпись "WINDOWS XP PROF...." (или "VISTA")  с бегущей строчкой внизу - то вам нужно попробовать зайти в безопасном режиме или в режиме "загрузка последней удачной конфигурации". В это меню выбора вариантов загрузки можно войти нажимая клавишу F8 на клавиатуре ноутбука сразу после включения.

 

7.  Вопрос: После установки программы ноутбук перегрузился и выдает черный экран

 

 

8.  Вопрос: После установки программы ноутбук перегрузился и выдает синий экран с надписями

 

 

9.  Вопрос:  Ноутбук стал вдруг зависать, не реагирует на кнопки - что делать ?